---
title: "Решение проблем для издателей"
description: "Решение частых проблем интеграции AdsGram: ошибка Web app url, советы по режиму отладки и что проверить, если реклама не показывается."
---

# Устранение неполадок

## Как отлаживать Mini App?
Если вы не видите рекламу, чаще всего подробная ошибка будет отображена в консоли браузера и будет показан alert. Чтобы открыть консоль:
- Ознакомьтесь с инструкцией Telegram о [режиме отладки](https://core.telegram.org/bots/webapps#debug-mode-for-mini-apps) приложений.
- Если ваше приложение доступно только с мобильных устройств, попробуйте использовать легковесную консоль, такую как [Eruda](https://www.npmjs.com/package/eruda).


## Частые ошибки
- Неверный `Web app url` для `blockId`. Вы увидите сообщение об ошибке, а также ошибку на вкладке "Сеть" (Network). Проверьте руководство по [созданию платформы](./get-block-id#создание-рекламнои-платформы).\
**Пример ошибки:** Wrong referrer error.
```
AdsgramError
Platform App url for blockId = <blockId> not equal to <your app url>
Create new platform with app url <your app url> and new blockId for this platform.
```
![Wrong referrer error](../../publisher/images/wrong_referrer_error.webp =500x){zoom-forbidden}
- Запуск приложения в неправильной среде. AdsGram ожидает, что вы откроете своё приложение внутри Telegram, а не в браузере.
- Отладочный параметр не отключён. Убедитесь, что перед выпуском в production вы удалили параметр `debug` или установили его в `false`.

**Нет ошибок в консоли, но реклама не отображается**\
Если в консоли нет ошибок, а на вкладке "Сеть" вы видите успешный запрос к `api.adsgram.ai`, но реклама всё равно не показывается, свяжитесь со службой поддержки AdsGram по адресу [@adsgram_supportbot](https://t.me/adsgram_supportbot).