Правила модерации и требования к контенту для Telegram Ads кампаний
После создания рекламного объявления оно проходит проверку на соответствие техническим и этическим стандартам платформы.
Сроки модерации:
- 24-48 часов в будние дни.
- Часы работы: с 08:00 до 22:00 UTC.
1. Запрещенные тематики
Мы отклоняем рекламу, если она содержит или продвигает:
- Графический контент: насилие, шокирующие материалы, сексуальный контент (18+), вульгарные изображения.
- Ненависть и дискриминация: домогательства, разжигание вражды, оскорбления личности или бренда, унизительные формулировки.
- Финансы и заработок: пирамиды, схемы быстрого обогащения, гарантии дохода, инсайдерские советы, «сигналы» для трейдинга, криптовалютные офферы без лицензий.
- Азартные игры: гемблинг, беттинг, казино, прогнозы на спорт и лотереи.
- Медицина и здоровье: несертифицированные услуги/лекарства, БАДы, а также нереалистичные обещания по улучшению здоровья.
- Вещества и оружие: наркотики, алкоголь, табак (включая вейпы), оружие, взрывчатые вещества.
- ПО и взлом: вредоносные программы, сервисы для взлома, спам-софт, услуги по накрутке.
- Знакомства: реклама дейтинг-сервисов, ботов или каналов для знакомств запрещена.
- Чувствительные темы: политика, религия, права третьих лиц.
2. Требования к рекламному тексту (креативу)
Текст объявления — это ваша визитная карточка, он должен быть лаконичным и сдержанным. Ниже приведен список правил и рекомендаций от нашей команды по созданию качественного креатива:
Рекомендации:
- Стиль: Используйте спокойный, нейтральный тон. Вместо агрессивных призывов предлагайте решение («Вы сможете понять, какие способы влияют на рост дохода»).
- Обращение: Используйте вежливое «Вы».
- Текст: Не должен превышать 160 символов, включая пробелы и знаки препинания, эмодзи.
- Типографика: Обязательно используйте буквы «ё» и «й». Различайте тире (—) для пауз, дефис (-) в словах и диапазон (–) для цифр.
Запреты:
- Пунктуация: Запрещено злоупотребление восклицательных знаков (!).
- Обращение: Регламентом платформы строго запрещено обращение к пользователю на «ты».
- Превосходная степень: Запрещено использование превосходных степеней и субъективных утверждений («самый лучший», «номер 1», «топовый», «уникальный», «top-notch», «лучше всех»).
- Эмодзи: Запрещено использовать более 10 эмодзи в одном тексте.
Важно:
при расчете объема текста один эмодзи считается за 2 символа. Рекомендуется использовать не более 1–2 стандартных знаков, если они уместны.
- Достоверность данных: Запрещено использование неподтвержденных данных и введение пользователя в заблуждение. Текст должен быть прозрачным и понятным, без скрытых смыслов.
- Соответствие объекту рекламы: Запрещено расхождение между текстом объявления и содержанием объекта рекламирования (канала, бота или сайта). Содержание креатива должно строго совпадать с информацией на посадочной странице. Смена темы (например, переход на крипто-оффер с текста про дизайн) ведет к отклонению.
- Обещания: Запрещены обещания конкретных сумм («от 5 000р в день») или стопроцентных гарантий.
- Форматирование: Запрещен капслок в текстах (кроме названий брендов по согласованию), кликбейт, использование интервалов в словах (в ы д е л е н и е), жирного шрифта, курсива и подчеркивания.
3. Требования к Telegram-каналам
Ваш канал должен представлять ценность для подписчиков и регулярно обновляться. Ниже мы собрали список рекомендаций и требований, которые помогут вашему ресурсу успешно пройти модерацию:
Рекомендации:
- Название: Должно быть лаконичным. Не используйте капслок, эмодзи или призывы к действию в названии.
- Аудитория: Минимум 100 подписчиков (рекомендуется 400+ для лояльной модерации).
- Контент: Публикуйте полезную авторскую информацию 2–3 раза в неделю. Придерживайтесь одной конкретной тематики.
- Размещение ссылок: Мы не рекомендуем вставлять ссылку непосредственно в текст объявления — такой креатив с большой вероятностью может быть отклонен модерацией. Для этого предусмотрено специальное поле URL.
Запреты:
- Стиль и оформление: Запрещены кликбейт, превосходные степени («лучший из лучших»), унизительные оценки и агрессивная подача. В постах нельзя злоупотреблять капслоком, восклицательными знаками и избыточным выделением (жирный, курсив, подчеркивание).
- Гарантии и доход: В контенте канала запрещено гарантировать стопроцентный, очень высокий или моментальный заработок. Любые обещания «волшебных таблеток» и моментального обогащения ведут к отклонению.
- Оформление текста: Нельзя использовать избыточное выделение текста цветом, курсивом, подчеркиванием или жирным шрифтом в постах. Текст должен оставаться читаемым и аккуратным.
- Тональность: Запрещена агрессивная подача информации и навязчивые призывы к действию (forceful messaging).
- Тематические ограничения: Не допускаются каналы, публикующие исключительно «сигналы» для торговли криптовалютами, а также всё, что связано со ставками (беттинг) или азартными играми на реальные деньги.
Технические требования к ссылкам и редиректам:
- Допустимые форматы ссылок:
- На канал или бота:
t.me/namechannelили@namechannel. - На конкретный пост:
t.me/namechannel/123. - Диплинки (Deep links): Для рекламы ботов разрешено использовать ссылки с параметрами запуска (например,
t.me/name_bot?start=ABC). - Внешние сайты: Прямые ссылки на веб-сайты (например,
https://yourwebsite.com). - Пригласительные ссылки: Можно использовать исключительно в специальном поле URL. Вставлять пригласительные ссылки непосредственно в текст креатива запрещено.
- На канал или бота:
- Лимиты и макросы: Разрешена только одна внешняя ссылка в специальном поле URL. Мы не принимаем ссылки, содержащие макросы (динамические параметры отслеживания, например,
{click_id}и аналогичные). - Формат в тексте: Если вы используете дополнительную ссылку в тексте (например,
@link), она обязана вести на тот же объект, что и основная ссылка в поле URL. - Редиректы: Запрещено использовать ботов или сайты, созданные исключительно для автоматического перенаправления. Внутри канала внешние ссылки/редиректы допустимы не чаще, чем раз в 3 поста.
- Безопасность: Мы поддерживаем только протокол HTTPS (ссылки HTTP не принимаются). Категорически запрещено использование сокращателей ссылок (bit.ly и аналоги).
4. Требования к Telegram-ботам
Бот должен быть полезным сервисом с прозрачной навигацией. Ниже будет описан список рекомендаций и правил по наполнению не только от нашей команды:
Название и описание:
- Соответствие: Название бота должно четко отражать его содержание. Например, если бот помогает с финансами, это должно быть понятно из имени.
- Стилистика: Кликбейт в названии запрещен. Использование капслока допускается только для рекламы крупных брендов по предварительному согласованию.
Рекомендации по наполнению (Базовые кнопки):
- Меню: Краткое описание того, что ждет человека в боте, с навигационными кнопками.
- О продукте/компании: Информация об оффере, бренде или эксперте, представленном в данной воронке.
- Контакты: Сайт компании или другие прямые способы связи.
- Оставить заявку/Купить: Понятное описание продукта или услуги и кнопка для связи с менеджером или перехода к покупке.
Правила контента внутри бота:
- Тональность: В сообщениях от бота допускается обращение на «ты», но предпочтительным остается вежливое «Вы».
- Стилистика: В текстах сообщений запрещено злоупотреблять эмодзи, капслоком и восклицательными знаками.
- Лексика: Категорически запрещено использование ненормативной лексики.
- Викторины и опросы: Если в боте используется механика квиза, итоги должны быть разными и зависеть от ответов пользователя. Одинаковые результаты для всех сценариев — причина для отклонения модерацией.
- Внешние ссылки: Если бот предлагает перейти на внешний ресурс (семинар, лендинг, документ), это не должно быть его единственной или основной задачей. Ссылки должны подаваться нативно и ненавязчиво.
Технические правила и механики:
- Навигация: Бот должен иметь логичную структуру и «сквозное меню», доступное в любой момент.
- Рассылки: Бот не должен спамить. Максимально допустимая частота — не более 3 сообщений в день (рекомендуется реже). Запрещен «дожим» пользователя сообщениями каждые 5 минут.
- Магазины: При создании полноценного маркетплейса обязательно укажите данные о компании, способы оплаты/доставки и добавьте сертификаты (при наличии). Бот должен быть цифровой копией реального магазина.
- Тесты и лид-формы: Результаты тестов должны выдаваться свободно — без условия обязательного сбора данных. Запрещено требовать телефон или email перед выдачей результата. Сбор контактов возможен только после предоставления результата и только с возможностью отказа со стороны пользователя.
- Веб-приложения (Web Apps): Если бот ведет в веб-приложение, сам бот все равно должен нести самостоятельную пользу. Модерация не пропустит бот, который сразу после запуска автоматически перенаправляет пользователя в Web App.
- Стабильность: Запрещено подменять содержание или менять логику работы бота после того, как он успешно прошел модерацию.
5. Важные рекомендации
Стабильность: Убедитесь, что бот или сайт открываются быстро и без ошибок. Команды бота должны работать как на ПК, так и на мобильных устройствах.
Соответствие: Контент посадочной страницы должен на 100% совпадать с обещанием в креативе.
Модерация при изменениях: Помните, что смена названия канала или аватара во время активной кампании отправит все ваши объявления на повторную проверку.
Важно:
AdsGram — это платформа для качественной рекламы. Помогайте пользователю найти решение его задачи, делайте контент нативным и понятным, и ваши кампании будут проходить модерацию без задержек.