Правила модерації та вимоги до кампаній Telegram Ads
Після створення рекламного оголошення воно проходить перевірку на відповідність технічним та етичним стандартам платформи.
Терміни модерації:
- 24–48 годин у робочі дні.
- Години роботи: з 08:00 до 22:00 UTC.
1. Заборонені тематики
- Графічний та шокуючий контент: Насильство, жорстокість, сексуальний контент (18+) або вульгарні зображення.
- Мова ненависті та дискримінація: Переслідування, розпалювання ворожнечі, образи на адресу осіб або брендів і принизливі формулювання.
- Фінанси та заробіток: Фінансові піраміди, схеми «швидкого збагачення», гарантії доходу, інсайдерські поради з інвестування, торгові «сигнали» та криптовалютні пропозиції без ліцензій.
- Азартні ігри: Ставки, казино, прогнози на спорт та лотереї.
- Медицина та здоров'я: Несертифіковані медичні послуги/продукти, дієтичні добавки (БАДи) та нереалістичні обіцянки щодо поліпшення здоров'я.
- Речовини та зброя: Наркотики, алкоголь, тютюн (включаючи вейпи), зброя, вибухівка та пов'язані товари.
- Програмне забезпечення та хакерство: Шкідливе ПЗ, хакерські сервіси, спам-програми та маніпуляції з залученістю (накрутка переглядів/підписників).
- Знайомства: Реклама сервісів знайомств, ботів або каналів заборонена.
- Чутливі теми: Політика, релігія та порушення прав третіх осіб.
2. Вимоги до рекламного тексту (Креативу)
Текст вашого оголошення — це ваша візитна картка; він має бути лаконічним і стриманим. Нижче наведено правила та рекомендації нашої команди для створення якісних креативів:
Рекомендації:
- Стиль: Використовуйте спокійний, нейтральний тон. Замість агресивних закликів до дії пропонуйте рішення (наприклад, «Дізнайтеся, які методи впливають на зростання доходу»).
- Звертання: Використовуйте офіційне «Ви».
- Довжина: Текст не повинен перевищувати 160 символів, включаючи пробіли, знаки пунктуації та емодзі.
- Типографіка: Забезпечте правильне використання знаків пунктуації та символів. Розрізняйте тире (—) для акцентування та дефіс (-) у словах.
Заборони:
- Пунктуація: Надмірне використання знаків пунктуації заборонено. Зокрема, в одному оголошенні допускається не більше одного знаку оклику (!).
- Фамільярне звертання: Використання фамільярного або надто невимушеного звертання суворо заборонено регламентом платформи.
- Перевищний ступінь: Використання перевищного ступеня та суб'єктивних тверджень (наприклад, «найкращий», «№ 1», «топовий», «унікальний», «найкращий з усіх») заборонено.
- Достовірність даних: Використання неперевірених даних або введення користувачів в оману заборонено. Текст має бути прозорим і зрозумілим, без прихованих смислів.
- Відповідність контенту: Текст оголошення має суворо відповідати змісту об'єкта реклами (каналу, бота або веб-сайту). Зміна теми (наприклад, перехід на крипто-пропозицію з тексту про дизайн) призведе до відхилення.
- Обіцянки заробітку: Будь-які обіцянки конкретного заробітку («заробляй 5 000 грн на день»), гарантованої прибутковості або «казкового» стилю життя заборонені.
- Форматування: Написання великими літерами (крім затверджених назв брендів), клікбейт, надмірні пробіли (о т а к), жирний шрифт, курсив та підкреслення заборонені.
3. Вимоги до Telegram-каналів
Ваш канал має надавати цінність підписникам і регулярно оновлюватися. Наведені нижче вимоги забезпечують успішний процес модерації:
Рекомендації:
- Назва: Тримайте її лаконічною. Не використовуйте великі літери, емодзі або агресивні заклики до дії в назві каналу.
- Аудиторія: Необхідно щонайменше 100 підписників (для більш плавної модерації рекомендується 400+).
- Контент: Публікуйте корисний авторський контент 2–3 рази на тиждень. Дотримуйтесь конкретної ніші; канали «широкої тематики» важко отримують схвалення.
- Розміщення посилань: Ми не рекомендуємо розміщувати посилання безпосередньо в тексті оголошення — це часто призводить до відхилення. Натомість використовуйте спеціальне поле URL.
Заборони:
- Стиль і тон: Клікбейт, перевищний ступінь, принизливі формулювання та агресивні повідомлення заборонені. Уникайте надмірного використання емодзі, знаків оклику або великих літер у публікаціях.
- Гарантії: Гарантувати 100% результату або миттєве збагачення в контенті каналу заборонено.
- Форматування: Уникайте надмірного форматування тексту кольором, жирним або підкресленням у спосіб, що ускладнює читабельність.
- Заборонені теми: Канали, присвячені виключно торговим «сигналам», ставкам або азартним іграм, не допускаються.
Технічні вимоги до посилань та редиректів:
- Дозволені формати:
- Канали/Боти:
t.me/namechannelабо@namechannel. - Конкретні публікації:
t.me/namechannel/123. - Диплінки: Для ботів дозволені посилання з параметрами запуску (наприклад,
t.me/name_bot?start=ABC). - Зовнішні сайти: Прямі посилання на веб-сайти (наприклад,
https://yourwebsite.com). - Запрошувальні посилання: Дозволені лише у полі URL (заборонені в тексті оголошення).
- Канали/Боти:
- Обмеження та макроси: У полі URL дозволено лише одне зовнішнє посилання. Ми не приймаємо посилання, що містять макроси (динамічні параметри відстеження, наприклад,
{click_id}тощо). - Посилання в тексті: Якщо в тексті використовується додаткове посилання (наприклад,
@link), воно має вести на той самий об'єкт, що й основне посилання у полі URL. - Редиректи: Боти або веб-сайти, створені виключно для автоматичного перенаправлення (шлюзи/лендінги), заборонені. Усередині каналу зовнішні посилання/редиректи повинні з'являтися не частіше одного разу на 3 публікації.
- Безпека: Ми підтримуємо лише протокол HTTPS. HTTP-посилання не приймаються. Використання скорочувачів URL (bit.ly та аналогів) суворо заборонено.
4. Вимоги до Telegram-ботів
Бот має бути функціональним сервісом з прозорою навігацією. Нижче наведено основні рекомендації:
Назва та ідентичність:
- Відповідність: Назва бота має точно відображати його призначення.
- Стиль: Клікбейт у назві заборонено. Великі літери дозволені лише для великих брендів за попередньою домовленістю.
Основні елементи навігації (ключові кнопки):
- Меню: Стислий огляд функцій бота з навігаційними кнопками.
- Про нас/Компанія: Інформація про пропозицію, бренд або експерта.
- Контакти: Прямі посилання на веб-сайт або службу підтримки.
- Залишити заявку/Купити: Чіткий опис продукту/послуги та кнопка для зв'язку з менеджером або переходу до оформлення замовлення.
Технічні механіки:
- Вікторини та опитування: Результати мають змінюватися залежно від відповідей користувача. Однакові результати незалежно від відповідей призведуть до відхилення.
- Генерація лідів: Результати тестів мають надаватися безкоштовно до запиту даних. Запитувати номер телефону або електронну адресу до показу результату заборонено. Збір даних дозволений лише після показу результату з чітким варіантом відмови.
- Веб-застосунки (Web Apps): Боти, що ведуть до веб-застосунків, мають спочатку надавати самостійну цінність. Боти, які одразу після запуску автоматично перенаправляють користувача у веб-застосунок, будуть відхилені.
- Частота повідомлень: Боти не мають спамити. Максимально допустима частота — 3 повідомлення на день. «Нав'язливі» повідомлення кожні кілька хвилин заборонені.
5. Загальні найкращі практики
- Стабільність: Переконайтеся, що ваш бот або веб-сайт завантажується швидко і працює без помилок. Команди бота мають коректно працювати як на комп'ютері, так і на мобільних пристроях.
- Відповідність: Контент лендінгу має на 100% відповідати обіцянкам у рекламному оголошенні.
- Політика змін: Зміна назви, аватара або опису каналу під час активної кампанії автоматично запустить повторну модерацію всіх оголошень.
Важливо:
AdsGram — це платформа, присвячена якісній рекламі. Зосередьтеся на вирішенні проблем користувачів за допомогою нативного та прозорого контенту, щоб ваші кампанії проходили модерацію без затримок.