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Reglas de moderación y requisitos para campañas de Telegram Ads

Una vez creado un anuncio, este pasa por un proceso de revisión para garantizar el cumplimiento de los estándares técnicos y éticos de la plataforma.

Tiempo de moderación:

  • 24 - 48 horas en días hábiles.
  • Horario de atención: 08:00 a 22:00 UTC.

1. Categorías prohibidas

  1. Contenido gráfico y perturbador: Violencia, imágenes gore, contenido sexual (18+) o imágenes vulgares.
  2. Discurso de odio y discriminación: Acoso, incitación al odio, insultos hacia personas o marcas, y lenguaje despectivo.
  3. Finanzas y ganancias: Esquemas Ponzi, esquemas de "enriquecimiento rápido", garantías de ingresos, consejos de inversión privilegiados, "señales" de trading y ofertas de criptomonedas sin licencia.
  4. Juegos de azar: Apuestas, casinos, pronósticos deportivos y loterías.
  5. Medicina y salud: Servicios/productos médicos sin licencia, suplementos (BAPs) y promesas poco realistas de mejora de salud.
  6. Sustancias y armas: Drogas, alcohol, tabaco (incluidos los vapes), armas, explosivos y artículos relacionados.
  7. Software y hacking: Malware, servicios de hacking, software de spam y manipulación de engagement (compra de vistas/suscriptores).
  8. Citas: Están prohibidos los anuncios de servicios de citas, bots o canales.
  9. Temas sensibles: Política, religión y violaciones de derechos de terceros.

2. Requisitos del texto publicitario (Creativo)

El texto de tu anuncio es tu tarjeta de presentación; debe ser conciso y moderado. A continuación se presentan las reglas y recomendaciones de nuestro equipo para crear creativos de alta calidad:

Recomendaciones:

  • Estilo: Usa un tono calmado y neutral. En lugar de llamadas a la acción agresivas, ofrece una solución (p. ej., "Descubre qué métodos influyen en el crecimiento de ingresos").
  • Tratamiento: Usa un tratamiento formal ("Usted").
  • Extensión: El texto no debe superar los 160 caracteres, incluyendo espacios, puntuación y emojis.
  • Tipografía: Asegura el uso correcto de la puntuación y los símbolos. Distingue entre rayas (—) para énfasis y guiones (-) en palabras.

Prohibiciones:

  • Puntuación: El uso excesivo de puntuación está prohibido. Específicamente, no se permite más de un signo de exclamación (!) por anuncio.
  • Tratamiento informal: El uso de tratamiento informal o excesivamente familiar está estrictamente prohibido por las regulaciones de la plataforma.
  • Superlativos: Está prohibido el uso de superlativos y afirmaciones subjetivas (p. ej., "el mejor", "N.° 1", "top", "único", "el mejor de todos").
  • Veracidad de los datos: Está prohibido usar datos no verificados o inducir a error a los usuarios. El texto debe ser transparente y claro, sin significados ocultos.
  • Coherencia del contenido: El texto del anuncio debe coincidir estrictamente con el contenido del objeto anunciado (canal, bot o sitio web). Un cambio de tema (p. ej., llevar a una oferta cripto desde un texto relacionado con diseño) resultará en rechazo.
  • Promesas de ganancias: Están prohibidas las promesas de ganancias específicas ("gana $5,000 al día"), rendimientos garantizados o promesas de un estilo de vida de "cuento de hadas".
  • Formato: Están prohibidos las mayúsculas (excepto para marcas aprobadas), el clickbait, el espaciado excesivo (c o m o e s t o), negritas, cursivas y subrayados.

3. Requisitos para canales de Telegram

Tu canal debe aportar valor a los suscriptores y actualizarse regularmente. Los siguientes requisitos garantizan un proceso de moderación exitoso:

Recomendaciones:

  • Nombre: Mantenlo conciso. No uses mayúsculas, emojis ni llamadas a la acción agresivas en el nombre del canal.
  • Audiencia: Se requiere un mínimo de 100 suscriptores (se recomiendan 400+ para una moderación más fluida).
  • Contenido: Publica contenido útil y original 2–3 veces por semana. Mantente en un nicho específico; los canales de "interés general" son difíciles de aprobar.
  • Colocación de enlaces: No recomendamos colocar enlaces directamente en el texto del anuncio, ya que esto suele llevar al rechazo. Usa el campo URL designado.

Prohibiciones:

  • Estilo y tono: Están prohibidos el clickbait, los superlativos, el lenguaje despectivo y los mensajes agresivos. Evita el uso excesivo de emojis, signos de exclamación o mayúsculas en las publicaciones.
  • Garantías: Está prohibido garantizar resultados del 100% o riqueza instantánea en el contenido del canal.
  • Formato: Evita el formato excesivo con colores, negritas o subrayados de manera que dificulte la legibilidad.
  • Temas prohibidos: No se permiten canales dedicados exclusivamente a "señales" de trading, apuestas o juegos de azar.

Requisitos técnicos de enlaces y redirecciones:

  • Formatos aprobados:
    • Canales/Bots: t.me/namechannel o @namechannel.
    • Publicaciones específicas: t.me/namechannel/123.
    • Deep Links: Para bots, se permiten enlaces con parámetros de inicio (p. ej., t.me/name_bot?start=ABC).
    • Sitios externos: Enlaces directos a sitios web (p. ej., https://yourwebsite.com).
    • Enlaces de invitación: Solo permitidos en el campo URL (prohibidos en el texto del anuncio).
  • Límites y macros: Solo se permite un enlace externo en el campo URL. No aceptamos enlaces que contengan macros (parámetros de seguimiento dinámicos como {click_id}, etc.).
  • Enlaces en el texto: Si se usa un enlace adicional en el texto (p. ej., @link), debe apuntar al mismo destino que el campo URL principal.
  • Redirecciones: Están prohibidos los bots o sitios web creados exclusivamente para redirección automática (gateways/landing pages). Dentro de un canal, los enlaces externos/redirecciones no deben aparecer más de una vez cada 3 publicaciones.
  • Seguridad: Solo admitimos el protocolo HTTPS. No se aceptan enlaces HTTP. El uso de acortadores de URL (bit.ly y similares) está estrictamente prohibido.

4. Requisitos para bots de Telegram

Un bot debe ser un servicio funcional con navegación transparente. A continuación se presentan las recomendaciones principales:

Nombre e identidad:

  • Relevancia: El nombre del bot debe reflejar con precisión su propósito.
  • Estilo: El clickbait en el nombre está prohibido. Las mayúsculas solo se permiten para marcas importantes mediante acuerdo previo.

Elementos esenciales de navegación (botones principales):

  • Menú: Una breve descripción de las funciones del bot con botones de navegación.
  • Acerca de/Empresa: Información sobre la oferta, marca o experto.
  • Contactos: Enlaces directos a un sitio web o soporte.
  • Enviar solicitud/Comprar: Una descripción clara del producto/servicio y un botón para contactar a un gestor o proceder al pago.

Mecánicas técnicas:

  • Cuestionarios y encuestas: Los resultados deben variar según las respuestas del usuario. Resultados idénticos independientemente de las respuestas serán motivo de rechazo.
  • Generación de leads: Los resultados de las pruebas deben proporcionarse libremente antes de solicitar datos. Está prohibido pedir un número de teléfono o correo electrónico antes de mostrar el resultado. La recopilación de datos solo se permite después de mostrar el resultado, con una opción clara de rechazo.
  • Web Apps: Los bots que llevan a Web Apps deben proporcionar valor independiente primero. Los bots que inmediata y automáticamente redirigen al usuario a una Web App al iniciarse serán rechazados.
  • Frecuencia de mensajes: Los bots no deben hacer spam. La frecuencia máxima permitida es de 3 mensajes por día. Los mensajes "insistentes" cada pocos minutos están prohibidos.

5. Mejores prácticas generales

  • Estabilidad: Asegúrate de que tu bot o sitio web cargue rápidamente y funcione sin errores. Los comandos del bot deben funcionar correctamente tanto en escritorio como en dispositivos móviles.
  • Coherencia: El contenido de la landing page debe alinearse al 100% con las promesas del anuncio.
  • Política de cambios: Cambiar el nombre, avatar o descripción de un canal durante una campaña activa activará automáticamente una nueva moderación de todos los anuncios.

Importante:

AdsGram es una plataforma dedicada a la publicidad de alta calidad. Concéntrate en resolver los problemas de los usuarios con contenido nativo y transparente para garantizar que tus campañas superen la moderación sin inconvenientes ni retrasos.