Reglas de moderación y requisitos para campañas de Telegram Ads
Una vez creado un anuncio, este pasa por un proceso de revisión para garantizar el cumplimiento de los estándares técnicos y éticos de la plataforma.
Tiempo de moderación:
- 24 - 48 horas en días hábiles.
- Horario de atención: 08:00 a 22:00 UTC.
1. Categorías prohibidas
1.1. Contenido gráfico y perturbador: Violencia, imágenes gore, contenido sexual (18+) o imágenes vulgares.
1.2. Discurso de odio y discriminación: Acoso, incitación al odio, insultos hacia personas o marcas, y lenguaje despectivo.
1.3. Finanzas y ganancias: Esquemas Ponzi, esquemas de "enriquecimiento rápido", garantías de ingresos, consejos de inversión privilegiados, "señales" de trading y ofertas de criptomonedas sin licencia.
1.4. Juegos de azar: Apuestas, casinos, pronósticos deportivos y loterías.
1.5. Medicina y salud: Servicios/productos médicos sin licencia, suplementos (BAPs) y promesas poco realistas de mejora de salud.
1.6. Sustancias y armas: Drogas, alcohol, tabaco (incluidos los vapes), armas, explosivos y artículos relacionados.
1.7. Software y hacking: Malware, servicios de hacking, software de spam y manipulación de engagement (compra de vistas/suscriptores).
1.8. Citas: Están prohibidos los anuncios de servicios de citas, bots o canales.
1.9. Temas sensibles: Política, religión y violaciones de derechos de terceros.
2. Requisitos del texto publicitario (Creativo)
El texto de tu anuncio es tu tarjeta de presentación; debe ser conciso y moderado. A continuación se presentan las reglas y recomendaciones de nuestro equipo para crear creativos de alta calidad:
Recomendaciones:
- Estilo: Usa un tono calmado y neutral. En lugar de llamadas a la acción agresivas, ofrece una solución (p. ej., "Descubre qué métodos influyen en el crecimiento de ingresos").
- Tratamiento: Usa un tratamiento formal ("Usted").
- Extensión: El texto no debe superar los 160 caracteres, incluyendo espacios, puntuación y emojis.
- Tipografía: Asegura el uso correcto de la puntuación y los símbolos. Distingue entre rayas (—) para énfasis y guiones (-) en palabras.
Prohibiciones:
- Puntuación: El uso excesivo de puntuación está prohibido. Específicamente, no se permite más de un signo de exclamación (!) por anuncio.
- Tratamiento informal: El uso de tratamiento informal o excesivamente familiar está estrictamente prohibido por las regulaciones de la plataforma.
- Superlativos: Está prohibido el uso de superlativos y afirmaciones subjetivas (p. ej., "el mejor", "N.° 1", "top", "único", "el mejor de todos").
- Veracidad de los datos: Está prohibido usar datos no verificados o inducir a error a los usuarios. El texto debe ser transparente y claro, sin significados ocultos.
- Coherencia del contenido: El texto del anuncio debe coincidir estrictamente con el contenido del objeto anunciado (canal, bot o sitio web). Un cambio de tema (p. ej., llevar a una oferta cripto desde un texto relacionado con diseño) resultará en rechazo.
- Promesas de ganancias: Están prohibidas las promesas de ganancias específicas ("gana $5,000 al día"), rendimientos garantizados o promesas de un estilo de vida de "cuento de hadas".
- Formato: Están prohibidos las mayúsculas (excepto para marcas aprobadas), el clickbait, el espaciado excesivo (c o m o e s t o), negritas, cursivas y subrayados.
3. Requisitos para canales de Telegram
Tu canal debe aportar valor a los suscriptores y actualizarse regularmente. Los siguientes requisitos garantizan un proceso de moderación exitoso:
Recomendaciones:
- Nombre: Mantenlo conciso. No uses mayúsculas, emojis ni llamadas a la acción agresivas en el nombre del canal.
- Audiencia: Se requiere un mínimo de 100 suscriptores (se recomiendan 400+ para una moderación más fluida).
- Contenido: Publica contenido útil y original 2–3 veces por semana. Mantente en un nicho específico; los canales de "interés general" son difíciles de aprobar.
- Colocación de enlaces: No recomendamos colocar enlaces directamente en el texto del anuncio, ya que esto suele llevar al rechazo. Usa el campo URL designado.
Prohibiciones:
- Estilo y tono: Están prohibidos el clickbait, los superlativos, el lenguaje despectivo y los mensajes agresivos. Evita el uso excesivo de emojis, signos de exclamación o mayúsculas en las publicaciones.
- Garantías: Está prohibido garantizar resultados del 100% o riqueza instantánea en el contenido del canal.
- Formato: Evita el formato excesivo con colores, negritas o subrayados de manera que dificulte la legibilidad.
- Temas prohibidos: No se permiten canales dedicados exclusivamente a "señales" de trading, apuestas o juegos de azar.
Requisitos técnicos de enlaces y redirecciones:
- Formatos aprobados:
- Canales/Bots:
t.me/namechannelo@namechannel. - Publicaciones específicas:
t.me/namechannel/123. - Deep Links: Para bots, se permiten enlaces con parámetros de inicio (p. ej.,
t.me/name_bot?start=ABC). - Sitios externos: Enlaces directos a sitios web (p. ej.,
https://yourwebsite.com). - Enlaces de invitación: Solo permitidos en el campo URL (prohibidos en el texto del anuncio).
- Canales/Bots:
- Límites y macros: Solo se permite un enlace externo en el campo URL. No aceptamos enlaces que contengan macros (parámetros de seguimiento dinámicos como
{click_id}, etc.). - Enlaces en el texto: Si se usa un enlace adicional en el texto (p. ej.,
@link), debe apuntar al mismo destino que el campo URL principal. - Redirecciones: Están prohibidos los bots o sitios web creados exclusivamente para redirección automática (gateways/landing pages). Dentro de un canal, los enlaces externos/redirecciones no deben aparecer más de una vez cada 3 publicaciones.
- Seguridad: Solo admitimos el protocolo HTTPS. No se aceptan enlaces HTTP. El uso de acortadores de URL (bit.ly y similares) está estrictamente prohibido.
4. Requisitos para bots de Telegram
Un bot debe ser un servicio funcional con navegación transparente. A continuación se presentan las recomendaciones principales:
Nombre e identidad:
- Relevancia: El nombre del bot debe reflejar con precisión su propósito.
- Estilo: El clickbait en el nombre está prohibido. Las mayúsculas solo se permiten para marcas importantes mediante acuerdo previo.
Elementos esenciales de navegación (botones principales):
- Menú: Una breve descripción de las funciones del bot con botones de navegación.
- Acerca de/Empresa: Información sobre la oferta, marca o experto.
- Contactos: Enlaces directos a un sitio web o soporte.
- Enviar solicitud/Comprar: Una descripción clara del producto/servicio y un botón para contactar a un gestor o proceder al pago.
Mecánicas técnicas:
- Cuestionarios y encuestas: Los resultados deben variar según las respuestas del usuario. Resultados idénticos independientemente de las respuestas serán motivo de rechazo.
- Generación de leads: Los resultados de las pruebas deben proporcionarse libremente antes de solicitar datos. Está prohibido pedir un número de teléfono o correo electrónico antes de mostrar el resultado. La recopilación de datos solo se permite después de mostrar el resultado, con una opción clara de rechazo.
- Web Apps: Los bots que llevan a Web Apps deben proporcionar valor independiente primero. Los bots que inmediata y automáticamente redirigen al usuario a una Web App al iniciarse serán rechazados.
- Frecuencia de mensajes: Los bots no deben hacer spam. La frecuencia máxima permitida es de 3 mensajes por día. Los mensajes "insistentes" cada pocos minutos están prohibidos.
5. Requisitos de segmentación
Al configurar la segmentación en la sección "Selected Channels", se aplican restricciones adicionales.
5.1. Idioma de los canales
Prohibiciones:
- Idioma de los canales: No está permitido segmentar en "Selected Channels" canales en los siguientes idiomas:
- Ruso
- Ucraniano
- Francés
- Azerbaiyano
- Armenio
- Georgiano
- Uzbeko
- Kazajo
5.2. El idioma de los canales debe coincidir con el idioma del creativo
Prohibiciones:
- Discrepancia de idiomas: La campaña será rechazada si el idioma de al menos uno de los canales seleccionados en la segmentación difiere del idioma del banner publicitario (creativo).
Información:
La regla 5.2, al igual que la 5.1, se aplica solo a la segmentación a través de la sección "Selected Channels".
6. Mejores prácticas generales
- Estabilidad: Asegúrate de que tu bot o sitio web cargue rápidamente y funcione sin errores. Los comandos del bot deben funcionar correctamente tanto en escritorio como en dispositivos móviles.
- Coherencia: El contenido de la landing page debe alinearse al 100% con las promesas del anuncio.
- Política de cambios: Cambiar el nombre, avatar o descripción de un canal durante una campaña activa activará automáticamente una nueva moderación de todos los anuncios.
Importante:
AdsGram es una plataforma dedicada a la publicidad de alta calidad. Concéntrate en resolver los problemas de los usuarios con contenido nativo y transparente para garantizar que tus campañas superen la moderación sin inconvenientes ni retrasos.